1. Introducción

Cuando utilizas nuestros servicios, confías en nosotros tu información. Entendemos que esto es una gran responsabilidad y trabajamos arduamente para proteger tu información y ponerte en control.

Esta Política de Privacidad está destinada a ayudarte a entender qué información recopilamos, por qué la recopilamos y cómo puedes actualizar, gestionar, exportar y eliminar tu informacións.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información para proporcionar mejores servicios a nuestros usuarios. Los tipos de información que recopilamos incluyen:

2.1 Información que proporcionas

• Tu nombre completo
• Tu información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• RFC (en caso de requerir factura)
• Información académica o profesional (para fines de certificación)
• Imagen, voz o participación en sesiones grabadas (cuando aplique)

3. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios. Específicamente, utilizamos tu información para:

• Gestionar tu inscripción a cursos y diplomados
• Emitir constancias y certificaciones (incluyendo DC-3)
• Enviar información académica, administrativa o promocional
• Emitir facturas fiscales
• Compartir grabaciones académicas con los participantes inscritos
• Cumplir con obligaciones legales

4. Grabación de sesiones

Algunas sesiones en vivo pueden ser grabadas con fines académicos, exclusivamente para que los propios participantes puedan consultarlas posteriormente. Estas grabaciones no se comparten públicamente y se almacenan en entornos seguros. La mayoría de los participantes mantienen su cámara apagada, por lo que no se registra imagen personal a menos que el usuario decida activarla voluntariamente.

5. Uso promocional de grabaciones

GACE podrá utilizar fragmentos de sesiones, testimonios o participaciones con fines promocionales (como publicaciones en redes sociales, cápsulas informativas o materiales institucionales) únicamente cuando el participante haya otorgado su consentimiento expreso.
Este consentimiento se recaba de forma separada en el formulario de inscripción o mediante un formato específico. En ningún caso se utilizará tu imagen o voz con fines promocionales sin tu autorización.

6. Transferencia de datos

GACE no vende ni comparte tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o emitir certificaciones oficiales (como la DC-3 ante la STPS).

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

8. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo: gace@mcrio.com.mx

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web.